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社群介紹: 確立正確的客戶服務(wù)工作定位
服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范化 最新回應(yīng):2020-06-01 15:05:49

基于客戶性格進(jìn)行個(gè)性化溝通
  • 基于客戶性格進(jìn)行個(gè)性化溝通

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最新回應(yīng):2020-06-01 15:04:36

提高客戶服務(wù)人員的品格素質(zhì)
  • 提高客戶服務(wù)人員的品格素質(zhì)

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最新回應(yīng):2020-06-01 15:03:58

選拔合適的客服人員 最新回應(yīng):2020-06-01 15:03:00

面對(duì)投訴時(shí)的情緒自我控制
  • 面對(duì)投訴時(shí)的情緒自我控制

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最新回應(yīng):2020-06-01 15:02:09

提高客戶服務(wù)人員的技能素質(zhì)
  • 提高客戶服務(wù)人員的技能素質(zhì)

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最新回應(yīng):2020-06-01 15:01:17

提高客戶服務(wù)人員的心理素質(zhì)
  • 提高客戶服務(wù)人員的心理素質(zhì)

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最新回應(yīng):2020-06-01 14:59:46

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